Pour établir une notoriété, créer un événement, faire de la promotion, diffuser un message simple, aider le référencement d'un site... voilà toutes des raisons favorables à l'utilisation des médias sociaux pour diffuser une campagne publicitaire.

Facebook

Facebook permet de créer des pages Entreprise. Étant donné que c’est le réseau social le plus populaire avec le plus grand nombre d’utilisateurs, Facebook permet de rejoindre un large auditoire grâce au fait qu’il réunit toutes les classes d’âge et catégories de population, ce qui en fait une bonne base de données marketing pour une entreprise voulant rejoindre un large public. La possibilité de créer des pages Entreprise permet une interaction entre les marques et la communauté. Avec ses 3 formules publicitaires, Facebook reste une bonne option pour diffuser une campagne publicitaire, tant pour son accessibilité que pour son large auditoire.

Twitter

Avec ses publications publiques limitées à 140 caractères, Twitter est un réseau centré sur l’information en temps réel. Il dispose d’une communauté particulièrement dynamique dû au fait qu’il soit un média extrêmement viral, et ce, grâce à sa fonctionnalité « Retweet » qui permet de republier une information. Sa principale force est qu’il sert de porte-voix à de nombreux dirigeants, journalistes et blogueurs, etc. Il est à ce titre une plateforme idéale pour rejoindre les leaders d’opinion. Twitter permet aussi de cibler de manière fine les utilisateurs en fonction de leurs centres d’intérêts et de critères sociodémographiques ou géographiques. Son programme publicitaire en fait un réseau social de choix pour les annonceurs.
 
LinkedIn  

LinkedIn est un lieu privilégié pour soigner sa e-réputation. Il est particulièrement utilisé par les annonceurs en recherche de prospects, de chasseurs de tête et de capital humain, car il permet d'une part de relayer les offres d’emploi, mais aussi de trouver les compétences et les talents recherchés. La principale force de LinkedIn est qu’il constitue une base de données exceptionnelle pour prospecter et cibler des profils de manière précise en fonction des compétences et des domaines d’activité.
 
Google +

Contrairement à Facebook, son concurrent immédiat, Google + (ou Google Plus) donne la possibilité aux annonceurs de communiquer de manière innovante auprès de leurs cibles, grâce à des fonctionnalités comme les « cercles » (groupe d'amis) qui permettent de contrôler la vie privée. Cette dernière permet de cibler des groupes précis d’abonnés, ce qui constitue un excellent avantage pour les annonceurs. Également, des fonctionnalités originales pour interagir et communiquer avec les clients, tels que les Hangouts, sont aussi proposées par Google Plus.
 
Pinterest

Bénéficiant d’une croissance exceptionnelle, Pinterest est l’un des réseaux sociaux générant le plus de trafic vers les sites externes ainsi que le plus de ventes. Grâce au fait qu’il soit adapté à la présentation de « produits » en une genre de vitrine, Pinterest est très approprié pour le e-commerce, la consommation sociale étant d’ailleurs l’une des clés de son succès. De plus, chaque photo faisant l'objet d'un « pin » est cliquable et redirige vers le site d'origine.
 
Instagram 

Extrêmement populaire auprès des jeunes, Instagram permet le contenu de marque (ou « brand content ») qui est la grande tendance en matière de publicité. Il est très approprié pour créer ces contenus de marques : Instagram rend intéressante n’importe quelle photo a priori pas engageante et aide à créer des vidéos courtes facilement et en quelques secondes. Utilisé en complémentarité d'un autre réseau social, il peut faire mousser la campagne publicitaire de la marque.

Tumblr

Tumblr est idéal pour des opérations de marketing virales et courtes dans le temps ou pour diffuser du contenu un peu plus créatif qu'à l’habitude autour de sa marque, notamment grâce à la fonctionnalité « Reblog » qui permet d’assurer la viralité des publications. Peu utilisé par les annonceurs au détriment d'autres réseaux sociaux comme Facebook ou Pinterest, Tumblr présente une voie créative pour diffuser des campagnes publicitaires de façon originale.
 
YouTube

Les chaînes YouTube sont un puissant outil de capitalisation d’abonnés. En effet, chaque abonné reçoit par email une alerte dès qu’une nouvelle vidéo est publiée, ce qui de générer un bon trafic. De plus, le programme publicitaire de YouTube permet de diffuser des vidéos et sur YouTube, et sur tout le réseau Google Adwords.


Source photo : business.lesechos.fr

Comme la publicité imprimée, la publicité électronique et celle sur le Web, l'événement est également un type de publicité en soi. La publicité événementielle est un type de publicité populaire et accessible. On peut aussi parler de communication événementielle. En effet, contrairement à ce que l'on pourrait penser, elle ne demande pas nécessairement de grands moyens financiers. 

L'événement organisé généralement par une agence de communication spécialisée, soit une agence événementielle. Il sert à promouvoir un produit ou un service qu'un annonceur souhaite faire connaître, faire adopter ou faire aimer. On peut en quelque sorte dire que l'événement consiste en un vecteur d'image pour l'annonceur. L'événement organisé prend souvent la forme d'un cocktail, d'un salon, d'une foire, d'un congrès, d'un festival, d'une convention, d'une soirée festive, etc. C'est un outil de communication hors média. La publicité événementielle consiste à créer de toutes pièces un événement autour de la marque. Cette en quelque sorte un type de publicité qui prend la forme d'un spectacle.

Pourquoi organise-t-on un événement?

- Pour se démarquer de la concurrence ;
- Pour établir une relation avec les potentiels prospects ;
- Pour fidéliser ses clients ;
- Pour associer la marque à un style de vie ;
- Pour promouvoir un produit ou un service ;
- Pour se faire connaître, augmenter sa visibilité ou sa notoriété ;
- Pour occuper la place publique.
- Etc.

Pour qui organise-t-on un événement?

On organise habituellement un événement pour rejoindre des publics précis, appelés dans le langage des communications, les « publics cibles ». On doit donc toujours privilégier les lieux d'affluence des publics cibles, par exemple les endroits tendances, les centres commerciaux, les nightclubs, etc.

Les critères de choix 

- Une cible relativement large ;
- Des objectifs visant à augmenter la notoriété ou à redorer l'image de marque ;
- Un budget variable ;
- Une efficacité à moyen et long terme.

Source photo : idealgourmet.fr

Source : Wikipedia. 2014. « Communication événementielle ». En ligne. http://bit.ly/YgUwUv. Consulté le 12 décembre 2014. Web Marketing & Com. 2012. « Publicité événementielle : accessible à tous budgets? ». En ligne. http://bit.ly/1z7JzUn. Consulté le 12 décembre 2014. Vandercammen, Marc. 2006. Marketing : L'essentiel pour comprendre, décider, agir. En ligne. http://bit.ly/1AviI30. Consulté le 12 décembre 2014.

Avec leurs multiples avantages, les formats de publicité en ligne séduisent de plus en plus les annonceurs et les publicitaires. Leur faible coût est l'une des principales raisons qui font leur succès. Mais comment déterminer quel format correspond le mieux à notre campagne publicitaire? Voyons cela de plus près:

- Plus ou moins attirante puisque non intégrée au site ;

- De plus en plus obsolète ;

- Obligation de passer sa souris sur la bannière pour dérouler le reste de la création ;

- Ne permet pas l'intégration de visuels de qualité ;

- Taux de clics relativement faible.

Le skyscraper
 

Le skyscraper (ou bannière verticale) est une autre sorte de bannière classique et peu intrusive. Elle peut soit s'intégrer au contenu ou apparaître en bordure d'un site Web. Ce format est plus adapté à une conception graphique qu'à du texte. Or, il faut l'utiliser en complément d'autres formats pour délivrer le message publicitaire. De par son format, il est à noter que le skyscraper est difficile à intégrer dans un site Web. Ses dimensions : 120 x 600 ou 160 x 600.

Ses plus ++

- Peut s'intégrer au site ou en bordure ;

- Peut-être lié à un flash transparent ;

- Sa structure verticale lui donne des atouts créatifs ;

- Peut se coupler à la méga-bannière pour composer un format événementiel.

Le carré

Le carré publicitaire est intégré au contenu central. Il offre de bonnes performances en termes d'efficacité, de branding et de trafic. Ses dimensions : 250 x 250.
 

- Très bonne efficacité ;
- Très visible ;
- Peu intrusif ;
- Bien intégré au contexte éditorial ;

La fenêtre « pop-up »

De dimension variable, elle apparaît spontanément au chargement d'une page et elle ne s'affiche qu'un nombre limité de fois indépendamment du nombre de fois où la page sera chargée pendant une même session par un internaute (capping). La taille du « pop-up » peut varier de couvrir une partie de l'écran jusqu'à couvrir l'écran tout entier (voir intertticiel). Son efficacité laisse à désirer puisque la majorité des navigateurs sont aujourd'hui munis de bloqueurs de fenêtres intempestives. Ce format est d'ailleurs de moins en moins utilisé en raison de ses points négatifs non négligeables, notamment sa très mauvaise perception de la part des internautes. Ses dimensions : 250 x 250.

Ses plus ++

- Taux de clics ;
- Génère un bon trafic chez l'annonceur.

Ses moins --

- Mauvaise efficacité ;
- Très intrusive ;
- Nuisible à l'image de marque si l'exposition est trop intensive ;
- Très mauvaise perception de la part des internautes ;
- Obsolète.

Le « pop-under » quant à lui consiste à apparaître au chargement d'une page non pas « sur » mais plutôt « sous » la page que l'internaute souhaite réellement consulter. Il devient visible une fois la page fermée. La fenêtre « pop-under » est moins intrusive que la fenêtre « pop-up » classique, mais la plupart du temps, la majorité des internautes la ferme sans même l'avoir lu. Il est à noter que le « pop-under » est surtout attrayant par son côté économique, sans plus. Ses dimensions : inférieures à celles du site.

L'interstitiel consiste en une annonce publicitaire s'affichant sur l'écran en entier de l'internaute et recouvrant ainsi la page visitée. Elle est extrêmement intrusive et nuit considérablement à la navigation de l'internaute. Elle est très mal perçue par ces derniers et constitue un très grand risque en pouvant influencer négativement la perception des internautes à l'égard de l'image de marque de l'annonceur. Dimensions : variable de 400 x 400 à 900 x 500.

L'« expand banner »

Elle peut être adaptée sur plusieurs types d'autres formats tels que les bannières, les carrés, etc. Elle ne doit pas durer trop longtemps et doit comporter un bouton "Fermer" pour ne pas devenir trop intrusive et nuisible à l'internaute. Elle peut être créée en mode « roll over », c'est-à-dire qu'elle se déclenche au passage de la souris. Ses dimensions sont variables.

Ses plus ++

- Bonne efficacité ;
- Bonne visibilité ;
- Intéressante à travailler, car interactive.

Ses moins -- 

- Peut handicaper la navigation ;
- Intrusive.


Le flash transparent

C'est une animation créée sur un calque transparent permettant la visualisation du reste de la page où l'animation est absente. La durée de l'animation modérée afin de ne pas handicaper trop la navigation de l'internaute. L'intégration d'un bouton qui permet de fermer l'animation est préférable. Ses dimensionssont variables.

Ses plus ++

- Peut adopter des formes originales ;
- Laisse place à la créativité ;
- Bonne efficacité ;
- Intéressant à utiliser dans une optique de notoriété ;
- Fort impact visuel ;
- Bon taux de clics.

Ses moins -- 

- Hautement intrusif ;
- Peut gêner l'ergonomie du site et handicaper la navigation ; 
- Coûteux.

Chaque format publicitaire en ligne présente des points forts et des points faibles. Il s'agit toujours de voir quels sont vos besoins. Selon les objectifs de votre campagne ou selon votre budget, par exemple, le choix du format publicitaire variera. Plusieurs éléments sont donc à considérer.

Source photo : consalud.es

Après avoir abordé la publicité imprimée, la publicité audio et la publicité télévisuelle dans des articles précédents, il est temps de passer au média le plus récent : le Web! La publicité en ligne (e-publicité) prend la forme de deux grandes catégories : le display (bannière) et le Search (liens promotionnels ou mots-clés). Voici quelques formes de publicité en ligne :


Reciblage publicitaire (ou retargeting) : si un internaute quitte le site Web d'un annonceur, ce dernier pourra lui adresser un message plus ou moins personnalisé sur un autre site afin que l'internaute reviennent sur le sien, c'est le reciblage publicitaire ; 

Achat de mots-clés : l'achat de mots ou d'expressions utilisés pour cibler les annonces ;

Google AdWords : affichage d'annonces ou de bannières publicitaires, ciblées en fonction des mots-clés tapés par l'internaute en fonction de son comportement de navigation. Les annonceurs paient lorsque l'internaute clique sur la publicité selon un système d'enchère ;

Facebook : l'annonceur crée une publicité. Celui-ci indique le type d’audience qu’il souhaite atteindre, et si vous faites partie de cette audience, Facebook vous montrera la publicité dont il est question.

Tout comme les autres types de publicités, la publicité en ligne (e-publicité) comporte tant des forces que des faiblesses. Voici les principales :

LES PLUS ++

- Mesurabilité : retombées faciles à calculer et mesurables en temps réel;
- Facilité à rejoindre tous les publics, en particulier les jeunes ;
- Grande portée ;
- Faible coût ;
- Bon ciblage ;
- Possibilité de référencement grâce à l'achat de mots-clés ;
- Possibilité d'acheter immédiatement le produit ou le service en cliquant sur la publicité ;
- Rapidité de mise en place ;
- Rapidité de diffusion ;
- Sens de l'immédiat ;
- Adaptabilité ; 
- Facilité d'accès ;
- Revenus en coûts par clic.

LES MOINS --

La publicité en ligne permet la transposition sur Internet d'une publicité traditionnelle dans les médias. Elle peut donc servir d'appui tactique à une publicité diffusée sur un média traditionnel à moindre coût. Son efficacité temporelle est l'avantage qui surplombe tous les autres médias. Cet avantage non négligeable permet un gain de temps à court terme et à moyen terme très significatif sur tous les plans. Somme toute, les forces de la publicité en ligne surpassent de loin ses faiblesses!

Dans une agence de publicité, chacun a un rôle précis : c'est ce qui permet à l'agence notamment de réaliser ses mandats en évitant des imbroglios. Mais comment ça fonctionne, quand on travaille dans une agence de publicité?

Voici un organigramme qui représente les différents rôles qui peuvent former une agence de publicité :

Dans le prochain article, le rôle du chargé de compte vous sera expliqué. C'est lui qui établit le premier contact avec le client. Derrière le chargé de compte, il y a ceux qui effectuent le travail de création, notamment les différentes directions et leurs équipes créatives. Il y a donc le directeur de la planification stratégique

Un vaste choix de supports s'offre aux publicitaires et leurs clients pour la diffusion de leur campagne. Sélectionné après l'étape de l'élaboration de la stratégie, soit durant la phase de production, le support qui sera privilégié par les différentes équipes sera celui qui s'avèrera être un investissement pour le client. C'est celui qui rencontrera le plus les objectifs de la campagne et celui qui rejoindra le plus les publics visés. Il mettra en valeur le produit ou le service que veut annoncer le client.

On dénote deux grandes catégories de supports de communication publicitaires : le média et le hors-média. Dans une campagne publicitaire, les publicitaires choisiront d'abord différents types de médias pour ensuite aller chercher un soutien tactique dans le hors-média. 

MÉDIAS

La catégorie des supports médias regroupe plusieurs types de supports publicitaires, notamment :

- L'imprimé

Habituellement, un média principal est privilégié par l'agence pour la diffusion de sa campagne, mais également deux ou trois médias secondaires en appui, toujours selon les objectifs, les publics et le territoire à couvrir de ladite campagne.

HORS-MÉDIA 

Outre les médias, il y a d'autres techniques qui s'offrent aux publicitaires dans le choix de leurs supports pour la diffusion de leurs messages. En voici quelques-uns :

- Le marketing direct : le télémarketing, le publipostage, etc. ;
- Les relations publiques (relations de presse) ;
- La promotion : la publicité sur un lieu de vente, par exemple ;
- Le street marketing : hommes-sandwich, par exemple ;
- La communication événementielle : salon, congrès, festival, convention, cocktail, inauguration, soirée-bénéfice, rallye, etc.  

Le support choisi ne garantit pas à lui seul le succès de la campagne. D'autres facteurs entrent en ligne de compte et jouent inévitablement dans le succès ou non d'une campagne publicitaire. La concurrence, l'identification des mauvais publics cibles, des objectifs mal définis et irréalistes, une ou des stratégie(s) peu créative(s) ou encore une idée peu originale suffisent à faire échouer une campagne publicitaire. La publicité doit être créative et les messages clairs et concis, d'autant plus que l'idée doit être novatrice et les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART). Au final, ce qui suppose que votre campagne est un succès, c'est lorsqu'elle se conforme aux attentes du consommateur et aux normes de la société, mais aussi lorsque les gens en parlent. Parlez-en en bien ou en mal, mais parlez-en !

Source photo : airplanesocial.com